近日，新乡市生态环境局圆满完成了本年度市人大代表建议和政协委员提案的办理答复工作，以积极主动的态度、扎实有效的措施，赢得了代表委员们的广泛认可。
今年以来新乡市生态环境局共收到市人大、政协转办的建议提案16 件，内容涉及重污染天气管控、农村生活污水治理及农村饮用水水质提升等方面。局党组高度重视，制定了办理工作方案及交办清单，明确任务分工和完成时限。在办理过程中，市生态环境局加强协调和沟通，深入了解代表委员提出建议提案的初衷和期望，精准把握问题关键；及时反馈办理进展情况，认真听取意见建议进行优化调整；通过电话回访等方式，征求代表委员对答复内容和办理结果的满意度，实现了沟通率、答复率、满意率均达 100%。
下一步，新乡市生态环境局仍以代表满意为标准，总结以往工作经验，强化措施，落实责任，提升质量，进一步优化工作方式，努力形成责任机制、会办机制、反馈机制等长效机制，紧紧围绕落实建议提案内容为工作目标，更好服务公众，争取向人大代表和全市人民群众交上一份满意的答卷。
来源：新乡市生态环境局
宣传：河南省环境保护网
